องค์ประกอบ ขั้นตอนดำเนินงาน แนวคิดการประเมิน -       กำหนดขอบเขต แนวทางการประเมิน -       กำหนดตัวชี้วัด -       สร้างเครื่องมือเก็บรวบรวมข้อมูล -       วิเคราะห์ข้อมูล -       ประเมินค่า -       สร้างองค์ความรู้ -       เขียนรายงานและนำเสนอ การวางแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ 1. วิเคราะห์สถานการณ์ และกลุ่มเป้าหมาย 2. กำหนดแนวทางกลยุทธ์ - กำหนดกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ - กำหนดสาร สื่อหรือวิธีการสื่อสาร - กำหนดงบประมาณ 3. เตรียมการสู่การปฏิบัติ - เตร...

การทำการตลาดของสินค้าและบริการต่างๆ เมื่อมีการจัดทำแผนงานทางการตลาด และนำไปปฏิบัติใช้แล้วย่อมต้องการทราบถึงผลสัมฤทธิ์ของการดำเนินงานทั้งทางด้านสื่อและการตลาด แผนงานทุกชนิดที่ได้จัดทำขึ้นภายหลังจากได้นำไปปฏิบัติแล้วจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการประเมินผล เพื่อวัดผลการดำเนินงานนั้น แผนการใช้สื่อก็เช่นเดียวกันจำเป็นจะต้องประเมินผลเพื่อจะได้ทราบว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ และแผนกลยุทธ์ที่ได้พัฒนาขึ้น เพื่อการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ดังกล่าวนั้น บรรลุผลสำเร็จที่มุ่งหวังไว้หรือไม่ การ วิจัยก...

การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของโครงการต่างๆในส่วนที่บริษัทวิจัยการตลาดรับผิดชอบ ส่วนใหญ่จะประกอบด้วย 2 ส่วน คือ การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในทัศนะของผู้บริโภค และการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ทางการเงิน โดยในภาพรวมของการดำเนินงานวิจัยในส่วนการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในทัศนะของผู้บริโภค ควรเริ่มพิจารณาจาก การกำหนดวัตถุประสงค์การดำเนินงานโครงการ โดยควรระบุอยู่ในแผนงานบริการขององค์กร ซึ่งควรนำมาขยายให้เป็นประเด็นที่สามารถวัดผลสำเร็จได้ภายใต้เงื่อนไขของเรื่องระยะเวลาที่กำหนด ขั้นตอนต่อมา คือ การวิเคราะห์สถานการ...

สื่อแต่ละประเภทมีคุณลักษณะแตกต่างกัน มีข้อดีข้อเสียแตกต่าง การตัดสินใจเลือกใช้สื่อเพื่อให้มีประสิทธิภาพจำเป็นจะต้องพิจารณาถึงต้นทุนสื่อ ความสามารถในการสื่อสารและลักษณะของกลุ่มผู้รับกระบวนการวางแผนการใช้สื่ออย่างมีระบบ ประกอบด้วย 4 ขั้นตอน คือ การวิเคราะห์ และกำหนดกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทราบว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร มีลักษณะอย่างไร การกำหนดวัตถุประสงค์ในการใช้สื่อ ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับ 3 เรื่องสำคัญคือ การเข้าถึง ความถี่ในการเข้าถึง และความต่อเนื่อง การพัฒนากลยุทธ์การใช้สื่อ เป็นการกำหนดการวางแผนเชิงกลยุท...

ทุกวันนี้ การนำผลการวิจัยโดย บริษัทวิจัย มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด มีอุปสรรคหลากหลายตามลักษณะของโครงการนั้น ๆ หรืออีกกรณีคือการนำผลการวิจัยมาใช้ได้ไม่เกิดประโยชน์เต็มศักยภาพ และมีหลายครั้งที่ผลงาน วิจัยการตลาด ซึ่งดำเนินงานโดย บริษัทวิจัยตลาด ถูกปรับแก้ข้อมูลและนำมาใช้เพื่อประโยชน์โดยมิชอบของฝ่ายขายของบางบริษัท ซึ่งอยู่นอกเหนือข้อตกลงในการแก้ไขระหว่างผู้ว่าจ้างและบริษัทวิจัย ทั้งนี้ทั้งนั้น การนำผลการวิจัยมาประยุกต์ใช้ ย่อมมีกระบวนการ และขั้นตอนเฉพาะ จากประสบการณ์ พบว่า การนำผลการวิจัยจากปีใดปี...

การวิจัยตลาด หมายถึง การค้นคว้าหาข้อมูลเพื่อตอบข้อสงสัยหรือปัญหาทางการตลาดอย่างเป็นระบบ โดยอาศัยระเบียบวิธีที่เชื่อถือได้ หรืออิงหลักการทางวิทยาศาสตร์ การดำเนินธุรกิจจากอดีตถึงปัจจุบันกล่าวได้ว่ายังตองอาศัยวิจัยตลาดเพื่อขับเคลื่อนทางธุรกิจทุกยุคทุกสมัย แม้โลกจะมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วเข้าสู่ยุคแห่งการสื่อสารที่รวดเร็วไร้พรมแดน และผ่านช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างออกไปก็ตาม การทำการตลาดของสินค้าและบริการต่างๆ เมื่อมีการจัดทำแผนงานทางการตลาด และนำไปปฏิบัติใช้แล้วย่อมต้องการทราบถึงผลสัมฤทธิ์ของการ...

การเตรียมพร้อมรับมือ กับ ตลาดยุคดิจิตัล ปี 2018 ของ บริษัทวิจัยตลาด เครื่องมือสื่อสารทางการตลาด ของการดำเนินธุรกิจในยุคดิจิตัล มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบ การใช้งาน และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย   การดําเนินการทางการตลาดส่วนมากกระทำผ่าน  สื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Marketing) เมื่อกลยุทธิ์การตลาดของธุรกิจต่างๆเปลี่ยน  ย่อมกระทบต่อเทคนิค การ วิจัยตลาด ของบริษัทวิจัยตลาดต่างๆเช่นกัน บริษัทวิจัยตลาด จำเป็นต้องปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีตลอดจนพฤติกรรมของผู้บริโภค และความต้องการด้า...

พฤติกรรมของผู้บริโภคในยุค 4.0 กระทบต่อระเบียบวิธีดำเนินการ วิจัยตลาด (Market Research) ของ บริษัทวิจัยตลาด (Research Company) เป็นอย่างมาก กล่าวคือ การตลาดก่อน ยุค 4.0 ผู้บริโภคมักเป็นฝ่ายรับข้อเสนอ รับสินค้าหรือบริการจากบริษัทผู้ผลิต หรือเจ้าของแบรนด์ กล่าวได้ว่าเป็นฝ่ายตั้งรับฝ่ายเดียวเบ็ดเสร็จ (Passive Consumer) เมื่อเข้าสู่ยุค 4.0 ผู้บริโภคกลายมาเป็นผู้คิดค้น ออกแบบ ผลิตและนำเสนอด้วย นั่นคือเป็นฝ่ายรุกมากขึ้น (Active) ผู้บริโภคมีบทบาทร่วมสร้างสรรค์ ร่วมนำเสนอความเป็นมือ อาชีพ มีความกระตือรือ...